Отсутствует 3G и Е на айфоне 5,что делать?!

Добрый вечер ,помогите мне пожалуйста!Айфон был залочен к АТТ,3G работал кстати на нем,потом его разлочили и пользовалась дома через вай фай,поэтому не могу сказать точно был ли 3G после разлочки или это уде произошло не зависимо это этого,сейчас нет на панели уведомлений ни значка 3G,ни буквы Е,ни даде кружочка,просто пусто,а в настройках к 3G подключен ,и дома вай фай прекрасно работает.Оператор Билайн,говорят,сто у них все нормально с настройками,где искать причину?