katerinaz (katerinaz) wrote in ru_mac,
katerinaz
katerinaz
ru_mac

Category:

Камера iPhone 6+

Здравствуйте.
У подруги сломалась основная камера на iPhone 6+, 128Gb, куплен в США. Не фокусирует.
Телефон на гарантии. Она пыталась поменять телефон в Венеции в авторизованном центре, там ей сказали, подождите час, погуляйте, мы поменяем камеру или дадим вам новый телефон. Через час, к сожалению, сказали "ничего сделать нельзя, телефона нужной конфигурации нет".

Она позвонила в московский центр Apple, там ей также ответили отказом, мотивировав это тем, что телефон американский, американские телефоны они не меняют, не ремонтируют бесплатно, потому что они более дешевые.
Вопрос: кто-то сталкивался с похожей проблемой с камерой, пытались поменять в России? Где-то еще? Как решили проблему? И уж совсем странный вопрос. Почему американские телефоны "более дешевые"? Они действительно собираются в другом месте?

P.S. Интересно, что подобная поломка у нее во второй раз (везет, так везет). Но в тот раз iPhone 5, купленный в ОАЭ, ей сразу поменяли в Роттердаме, при первом же обращении.
Tags: iphone, гарантия|программа замены|applecare, покупки за границей (в интернете), ремонт|сломалось|не работает, я не умею думать и искать
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 49 comments