Кодировка в названиях файлов

Добрый день, при отправке в Mail прикрепленных файлов с названиями на русском часть названия трансформируется в вопросительные знаки. Например, было "Выписка в отношении юридического лица ХХХ", при отправке стало "???????????????? юридического лица ХХХ". Относится ко всем форматам файлов: doc, pdf, xls и т.д. Система - El Capitan. Подскажите, пожалуйста, что делать