poidem_mark (poidem_mark) wrote in ru_mac,
poidem_mark
poidem_mark
ru_mac

Categories:

Macbook pro'15 retina 2013 не включается и издает сигналы(писк по три раза)

Неожиданно сломался ноутбук, никто не может определить проблему, в центре тесты показывают, что всё в порядке, но починить ничего не могут.(центр deepartment)
как произошло:
я проверяла почту, у меня не было открыто больше ничего кроме одной вкладки, только включила компьютер. Внезапно изображение смазалось в некоторых местах как глитч/пиксели, потом он завис и около минуты висел, экран работал, но нельзя было ничего сделать. Я ждала когда он развиснет(он завис так впервые), но он выключился сам и начал издавать звук: три писка и пауза и так до бесконечности. Больше он не работал и только пищал, экран как бы подсвечивается но изображение отсутствует все черное.
В центре забрали на диагностику, я предположила что это проблема связана с програмой apple где они бесплатно все чинят если проблема в видеокарте, судя по глитчу это может быть и так.
Через неделю мне позвонили и сказали, что по программе бесплатной он не проходит, так как все тесты показывают что он в полном порядке(как такое возможно?), и что проблема была в проводящей пасте которая высохла, они ее заменили и все ноутбук включился.
Я приехала в центр забрать его, но при проверке ничего не изменилось он также не включается и пищит. В центре забрали его, через полчаса ожидания они сказали мне что тесты стали показывать(внезапно спустя столько времени) какието проблемы с оперативкой, но им нужно оставить на диагностику еще до следующей недели.
Когда я стала уточнять возможные последствия, насколько дорого стоит починка такой проблемы мне невнятно начали мямлить, не называя никаких цен, что может быть всё и наладится.
И так как ничего внятного и конкретного я не могу добиться от сервисного центра, прошу поделиться если у кого была такая проблема и что в этом случае вам помогло ее решить? Неужеле в центре не знают из-за чего ноутбук может не работать и так пищать?
Постаралась описать все максимально подробно, помогите пожалуйста разобраться.
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 5 comments