Не переносятся покупки с iPhone 5s!

Добрый! Столкнулся с такой проблемой - никак не переносятся покупки из телефона в itunes. Чего только не делал - и сбрасывал настройки и перепрошивал несколько раз - без результата - пишет что идет 3 этап синхроницации пропадает все и тишина! Помогите! На iPhone 4 и iPad 3 все нормально. Версия iOs 9.3.2 (на 9.3.3 и 9.3.4 тоже самое)