Здесь и сейчас (toxygene) wrote in ru_mac,
Здесь и сейчас
toxygene
ru_mac

Categories:

Макбук про плохо работает после ремонта.

Здравствуйте! Я протупила как блондинка и теперь совсем не знаю, что делать с моим компьютером.

Предыстория: Комп был два раза в ремонте. Первый раз "проблема с южным мостом" (я не знаю что именно). Починили, работал как прежде.

Второй раз разлили воду на работающий комп. Он перестал включаться.
Выяснили, что полетел диск и аккумулятор. Диск заменили. Аккумулятор заказали. Мне отдали компьютер без аккумулятора, установив параллельно ещё одну ось на другом языке.
Это было между 23 февраля и 8 марта. От сети компьютер включался, но работал страшно медленно. Ну то есть даже сафари открывался по 20 минут.
Я решила, что дело в аккумуляторе и решила подождать его.
Потом мне посоветовали переустановить ось, чтобы избавиться от возможных языковых конфликтов. Переустановить не получилось. Все время выдавалась какая-то ошибка диска (не помню какая именно, но где-то есть фото с экрана).
Прошло полгода, батарея так и не приехала. Вчера я забрала предоплату.

В итоге:
Я потратила 20 тысяч на ремонт. Прождала полгода. Но на компьютере по-прежнему невозможно работать и переустановить систему.

У меня три вопроса:
1. Могу ли я предъявлять претензии к компании, занимавшейся ремонтом? По сути гарантийное время вышло. Но ситуация скользкая.
2. Я обратила внимание, что не совпадают серийные номера на корпусе и в окне "о маке". Это нормально?
3. Имеет ли смысл идти со всем этим к юристу или лучше понять и простить?
Tags: ремонт|сломалось|не работает
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 16 comments